Sürücü Rehberi
Yolda kaldığınızda, aracınız arıza yaptığında veya kaza sonrası ne yapmanız gerektiğini adım adım anlattık. Her içerik, sorunun cevabıyla başlar.
Acil durum
Araç Yolda Kalınca Ne Yapmalı?
Araç yolda kaldığında önce dörtlüleri yakın, aracı yavaşlayarak emniyet şeridine veya banketin en sağına alın ve içindeki herkesle birlikte bariyerin arkasına geçin.…
Devamını oku →Araba Yolda Kalınca Kim Aranır?
Araba yolda kaldığında yaralanma, yangın ya da trafiği kapatan bir durum varsa önce 112 Acil Çağrı Merkezi aranır. Can güvenliği riski yoksa aracın sorunu yerinde çö…
Devamını oku →Lastik Patladığında Ne Yapmalı?
Lastik patladığında direksiyonu iki elle sıkı tutun, ani fren yapmayın ve gazdan ayağınızı yavaşça çekin. Araç kendi kendine yavaşlarken düz tutun, hız düştükçe sağa…
Devamını oku →Yakıt Bitti, Araç Yolda Kaldı: Ne Yapmalı?
Yakıt bittiğinde aracı vites boşta, dörtlüler yanık hâlde momentumuyla yolun sağına alın ve güvenli bir noktada durdurun. Depo boşken marşa ısrarla basmayın; yakıt p…
Devamını oku →Aracın Anahtarı İçeride Kaldı, Nasıl Açılır?
Araç anahtarı içeride kaldığında hasarsız açma yöntemleri sırasıyla yedek anahtarı getirtmek, markanın bağlantılı araç uygulaması üzerinden uzaktan kilit açmak ve pr…
Devamını oku →Kaza Sonrası Araç Nasıl Taşınır?
Kaza sonrası araç, tutanak tamamlanmadan ve yaralanmalı kazalarda kolluk izin vermeden yerinden oynatılmamalıdır; yaralı varsa önce 112 aranır. Tutanak bittikten son…
Devamını oku →Motosiklet Nasıl Taşınır?
Motosiklet, platformlu (kayar kasa) çekiciye rampa üzerinden çıkarılıp ön tekerlek takozuna oturtulur ve en az üç noktadan kayışla, tercihen ön amortisörü bir miktar…
Devamını oku →Arıza ve bakım
Otomatik Vitesli Araba Çekilir mi?
Otomatik vitesli araçlar kancalı çekiciyle çekilmemeli, kayar kasa (platform) çekiciye tam yüklenerek taşınmalıdır. Sebebi, otomatik şanzımanın yağ pompasının motor…
Devamını oku →Akü Takviyesi Nasıl Yapılır?
Akü takviyesinde kablolar şu sırayla bağlanır: kırmızı kablonun bir ucu bitmiş akünün artı kutbuna, diğer ucu sağlam akünün artı kutbuna; siyah kablonun bir ucu sağl…
Devamını oku →Arabam Çalışmıyor, Marş Basmıyor: Nedenleri ve Yapılacaklar
Kontağı çevirdiğinizde hiç ses gelmiyor ya da tık tık sesi geliyorsa sorun genellikle akü, kutup başı bağlantısı veya marş motorundadır. Marş motoru dönüyor ama araç…
Devamını oku →Araba Hararet Yaptı, Ne Yapmalı?
Hararet göstergesi kırmızıya girdiğinde klimayı kapatıp kaloriferi en sıcak kademede ve fan hızı yüksek açın, aracı ilk güvenli noktada durdurun. Kaputtan buhar çıkı…
Devamını oku →Vites Geçmiyor: Nedenleri ve Ne Yapmalı?
Düz vitesli araçta vites geçmiyorsa sebep genellikle debriyaj hidroliği kaçağı, aşınmış debriyaj balatası, kopmuş debriyaj teli veya vites bağlantı kollarındaki boşl…
Devamını oku →Elektrikli Araç Çekilir mi? Nasıl Taşınır?
Elektrikli araçlar tekerlekleri yerde kalacak şekilde çekilmemeli, kayar kasa (platform) çekiciyle dört tekerleği de yerden kesilerek taşınmalıdır. Sebebi, elektrik…
Devamını oku →İşlem ve mevzuat
Yol Yardım mı, Çekici mi? Hangi Durumda Hangisi?
Yol yardım, aracın bulunduğu yerde çözülebilecek sorunlar için gelir: akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt desteği, anahtar kaynaklı kilitlenme. Çekici ise aracın k…
Devamını oku →Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Doldurulur?
Yalnızca maddi hasarın olduğu ve tarafların anlaştığı kazalarda tutanak sürücüler tarafından doldurulabilir; polis ya da jandarma çağırmak zorunlu değildir. Formda h…
Devamını oku →Kasko Çekici Hakkı: Kaç Kez, Neleri Kapsar?
Kasko poliçelerinin büyük bölümünde çekici hizmeti asistans paketi içinde yer alır; ancak yılda kaç kez ve kaç kilometreye kadar kullanılabileceği poliçeden poliçeye…
Devamını oku →Oto Çekici Ücreti Nasıl Hesaplanır?
Oto çekici ücreti tek bir sabit tarifeye değil, birkaç değişkenin birlikte değerlendirilmesine dayanır: aracın alınacağı nokta ile bırakılacağı nokta arasındaki mesa…
Devamını oku →Çekici Çağırırken Nelere Dikkat Edilmeli?
Çekici çağırmadan önce kendinizi ve aracınızı güvenli bir yere alın; ardından telefonda dört bilgiyi net verin: tam konumunuz, aracın marka ve modeli, sorunun ne old…
Devamını oku →Kayar Kasa mı, Kancalı Çekici mi?
Aracın dört tekerleği de platforma alındığı için kayar kasa (sıfır zeminli, platformlu) çekici; otomatik vitesli, dört çeker, alçak gövdeli, elektrikli ve ağır hasar…
Devamını oku →Yediemin Otoparktan Araç Çıkarma İşlemleri
Yediemin otoparktan araç çıkarmak için önce aracın hangi nedenle çekildiğini ve hangi otoparkta bulunduğunu öğrenin; ardından araç ruhsatı ve kimliğinizle ilgili tra…
Devamını oku →Şehirlerarası Araç Taşıma Nasıl Yapılır?
Şehirlerarası araç taşıma, aracın kayar kasa platforma yüklenip tek seferde varış adresine götürülmesiyle yapılır; araç kendi tekerleği üzerinde yol almadığı için ki…
Devamını oku →Bölge ve güzergâh
D-400 Karayolunda Arıza ve Kaza: Ne Yapmalı?
D-400, Akdeniz kıyısı boyunca uzanan bir devlet karayoludur; Mersin kesiminde Silifke, Erdemli, Mersin ve Tarsus'u birbirine bağlar ve yerleşim yerlerinin içinden ge…
Devamını oku →Yaz Aylarında Mersin Sahil Yolunda Sık Görülen Araç Arızaları
Yaz aylarında Mersin sahil yolunda en sık karşılaşılan sorunlar hararet (motorun aşırı ısınması), akü bitmesi, lastik patlaması ve klima arızasıdır. Nedeni bellidir:…
Devamını oku →Toros Yaylalarında Kış Sürüşü ve Araç Kurtarma
Toros yaylalarına kışın çıkarken iki şey belirleyicidir: uygun lastik ve doğru iniş tekniği. Kış lastiği (gerektiğinde zincirle birlikte) takılı olmalı, inişlerde mo…
Devamını oku →Rehber hakkında sık sorulanlar
Bu rehberler kimin için hazırlandı?
+
Yolda kalan, aracı arıza yapan ya da kaza sonrası ne yapacağını bilmek isteyen sürücüler için hazırlandı. Her rehber, başlıktaki sorunun cevabıyla başlar; ayrıntı sonra gelir.
Aracımdaki sorunu kendim çözebilir miyim?
+
Akü takviyesi ve stepne değişimi gibi bazı işlemleri güvenli koşullarda kendiniz yapabilirsiniz; rehberlerde adımları anlattık. Ancak trafiğe açık bir yolda, karanlıkta ya da eğimli zeminde işlem yapmak risklidir — bu durumlarda beklemeniz daha doğrudur.
Rehberde aradığım konu yoksa ne yapmalıyım?
+
Doğrudan arayın: 0545 145 33 14. Aracınızın durumunu anlatın; telefonda hangi çözümün uygun olduğunu birlikte netleştirelim.
Kaza sonrası önce ne yapılmalı?
+
Önce can güvenliği: yaralanma varsa 112 aranır, araçlar mümkünse yolun sağına alınır ve dörtlüler yakılır. Kaza tespit tutanağı tamamlandıktan sonra araç taşınabilir.